Điều khoản và Điều kiện – d2f
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng d2f, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của d2f.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác có thể truy cập nền tảng d2f, bao gồm người dùng web trình duyệt và ứng dụng di động Android. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ.
d2f có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật quan trọng.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Để sử dụng đầy đủ các tính năng trên d2f bao gồm đặt cược, giao dịch và tham gia trò chơi, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác và trung thực. Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng ưu đãi hoặc lách quy định là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. d2f khuyến cáo sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) nếu có. Bạn không được chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ người nào khác và phải thông báo ngay cho d2f nếu phát hiện có hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của mình.
d2f không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật đúng cách thông tin tài khoản cá nhân. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) thông qua CCCD/CMND trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng có trách nhiệm sử dụng nền tảng d2f theo đúng mục đích được cung cấp và tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Bạn không được sử dụng dịch vụ của d2f cho các hoạt động gian lận, rửa tiền, tấn công hệ thống hoặc bất kỳ hành vi trái pháp luật nào.
Người dùng cam kết không can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của nền tảng, không sử dụng phần mềm tự động (bot), không khai thác lỗ hổng để trục lợi, và không tạo nội dung gây hại hoặc xúc phạm người khác trên các diễn đàn hoặc kênh giao tiếp của d2f.
Hành vi giả mạo thông tin cá nhân, mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin sai lệch để đăng ký tài khoản hoặc xác minh giao dịch đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời d2f có quyền báo cáo với cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
4. Thanh toán và giao dịch
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng d2f được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫). d2f hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.
Mức nạp tối thiểu và tối đa, cũng như thời gian xử lý giao dịch, có thể thay đổi tùy từng phương thức và thời điểm. Thông thường, giao dịch nạp tiền được xử lý trong vài phút; giao dịch rút tiền có thể mất từ vài phút đến 24 giờ tùy xác minh. Tất cả các con số này chỉ mang tính ước tính và có thể thay đổi theo điều kiện thực tế.
d2f không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ hoặc lỗi giao dịch do phía ngân hàng hoặc ví điện tử gây ra ngoài khả năng kiểm soát của nền tảng. Người dùng cần đảm bảo thông tin tài khoản thanh toán chính xác và khớp với thông tin đã đăng ký trên d2f. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
d2f có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản sử dụng được quy định trong tài liệu này. Các lý do dẫn đến khóa tài khoản bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai, lạm dụng ưu đãi hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng và người dùng khác.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm chính sách, d2f có quyền tịch thu số dư còn lại trong tài khoản nếu số dư đó được xác định là có nguồn gốc từ hành vi gian lận hoặc lạm dụng. Đối với các trường hợp khóa tài khoản vì lý do bảo mật hoặc theo yêu cầu của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình xác minh nội bộ.
Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản chủ động bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Sau khi tài khoản bị đóng, mọi dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật của d2f và các quy định pháp luật liên quan.
6. Sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng d2f bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và phần mềm là tài sản thuộc sở hữu trí tuệ của d2f hoặc các đối tác cung cấp nội dung hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ d2f.
d2f không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Nền tảng có thể tạm ngừng hoạt động vì lý do bảo trì kỹ thuật, nâng cấp hệ thống hoặc các trường hợp bất khả kháng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, d2f không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba vì mục đích thông tin. d2f không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các trang web đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập và sử dụng các trang web bên ngoài d2f.
7. Luật áp dụng và liên hệ
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ d2f sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên trước khi tiến hành các biện pháp pháp lý khác.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi bởi cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc d2f không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào tại một thời điểm cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó trong tương lai.
Để liên hệ về các vấn đề liên quan đến điều khoản sử dụng, bạn có thể gửi email đến [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của d2f sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể, thông thường trong vòng 1–3 ngày làm việc.