Chính sách bảo mật – d2f
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng d2f, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email (nếu có), ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) theo quy trình KYC bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị được thu thập tự động khi bạn truy cập d2f.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết để xử lý nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi tham gia, thời gian trực tuyến và các thao tác trong ứng dụng nhằm phân tích hành vi để cải thiện dịch vụ.
- Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện được lưu bằng cookies kỹ thuật cần thiết cho hoạt động của nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
d2f chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích rõ ràng và hợp lý, bao gồm:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND thông qua các phương thức thanh toán nội địa.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch, cập nhật dịch vụ hoặc các chương trình ưu đãi phù hợp (bạn có thể hủy nhận bất kỳ lúc nào).
- Phân tích dữ liệu sử dụng để tối ưu hóa hiệu suất nền tảng, cải thiện giao diện tiếng Việt và nâng cao trải nghiệm trên ứng dụng di động.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành, bao gồm việc lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
d2f cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và theo dõi phiên hoạt động
d2f sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng. Có hai loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies kỹ thuật bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo tính bảo mật của tài khoản. Các cookies này không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng đầy đủ dịch vụ d2f.
- Cookies phân tích và hiệu suất: Được dùng để thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và giao diện trên thiết bị Android phổ thông tại Việt Nam.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookies thông qua trình duyệt hoặc ứng dụng của mình. Tuy nhiên, việc tắt hoàn toàn cookies kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của d2f.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp. d2f áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi không được phép.
Thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán được mã hóa trong quá trình truyền tải bằng giao thức HTTPS. Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường và xác thực 2 lớp (2FA) được cung cấp để tăng cường bảo vệ tài khoản cá nhân của bạn.
Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu pháp lý: dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động; hồ sơ giao dịch có thể được lưu giữ theo quy định pháp luật liên quan đến tài chính; dữ liệu sử dụng tổng hợp được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích phân tích và cải thiện dịch vụ.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
d2f không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, một số trường hợp chia sẻ dữ liệu hạn chế có thể xảy ra:
- Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng nội địa, MoMo, ZaloPay) để xử lý nạp và rút tiền VND một cách an toàn.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật có thể có quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu, nhưng họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: d2f có thể tiết lộ thông tin cần thiết khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Trong mọi trường hợp, việc chia sẻ dữ liệu chỉ thực hiện ở mức tối thiểu cần thiết và luôn tuân thủ các cam kết bảo mật của d2f.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng d2f. Cụ thể, bạn có quyền:
- Truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà d2f đang lưu trữ về bạn.
- Chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin tài khoản không chính xác thông qua trang quản lý tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan, ngoại trừ các dữ liệu cần thiết theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp cụ thể trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
- Phản đối: Từ chối nhận thông báo tiếp thị hoặc phân tích dữ liệu sử dụng cho mục đích không thiết yếu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ d2f sẽ phản hồi trong vòng 5–10 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ
d2f có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua tài khoản hoặc hiển thị thông báo rõ ràng trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ d2f sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới nhất của chính sách này. Chúng tôi khuyến cáo bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách d2f xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng và minh bạch.